“De stabiele infrastructuur, snelle support en flexibele instelling maakt Transus een waardevolle partner voor bol.com. EDI blijft ook voor ons zo goed beheersbaar.”
Sinds de start van hun online shop in 1999 werkt bol.com met EDI, om artikelen snel bij klanten in huis te hebben en om de supply chain transparant te maken. Om met leveranciers via EDI te communiceren koos bol.com in 2013 voor EDI via Transus. Sinds 2016 is Jordy van Leeuwen, Product Owner EDI & Supply Chain, de schakel tussen leveranciers, Transus en bol.com. Wij interviewden Jordy over zijn ervaringen met Transus.
Waarom is EDI zo belangrijk voor bol.com?
“Naast dat bol.com een platform is voor verkopers kopen we ook nog een groot deel van het assortiment zelf in. Om ons inkoopproces schaalbaar te houden is het noodzakelijk om zoveel mogelijk communicatie omtrent onze inkoop te automatiseren. EDI is hier de perfecte oplossing voor”, vertelt Jordy. “De EDI communicatie met leveranciers via Transus sluit naadloos aan op ons IT landschap. Direct vanuit ons ERP worden de orders aangeboden bij de leverancier, communicatie (orderbevestiging, pakbon) terug ontvangen we ook weer direct in ons ERP en ons warehouse. De factuur komt automatisch binnen bij de financiële afdeling. Zeer schaalbaar dus.”
Kun je vertellen waarom jullie voor EDI via Transus kiezen?
“Transus is een grote speler, met een bijbehorend groot netwerk. Hierdoor kunnen nieuwe partijen snel aangesloten worden. Daarnaast is Transus flexibel en kundig bij het opzetten van complexere aansluitingen”, aldus Jordy. “Ook projecten naast de standaard EDI berichtenstroom, zoals het converteren van handelseenheden naar transporteenheden worden door Transus moeiteloos opgepakt. De selfservice portal werkt erg fijn bij het controleren van het proces en vragen worden snel opgepakt.”
Hoe verloopt de samenwerking met jullie handelspartners via EDI?
Handelspartners worden door Transus begeleid bij het opzetten van de verbinding met bol.com. Na het testen wordt de verbinding live gezet en wisselen we berichten uit. Bij technische vragen of issues kan de handelspartner direct met Transus schakelen. bol.com heeft hier dus vrijwel geen omkijken naar.
Welke voordelen ervaart bol.com van Transus EDI?
“EDI is voor zowel de leverancier als bol.com, na het opzetten van de aansluiting, bijna effortless. De doorkomst van berichten én de uptime is 99,9%. Een ander voordeel is het weinige onderhoud doordat Transus EDI in de cloud draait.
Zou je Transus aanbevelen aan andere handelspartners?
“Zeker! Transus is een professionele partij die weet waar ze mee bezig zijn. Transus neemt net zoveel uit handen als je zelf wilt. In ons geval is er vanuit bol.com nog maar weinig nodig om EDI beheersbaar te houden.”
