Nieuws

Sinds het begin van de digitalisering, maar nog meer sinds de pandemie, heeft iedereen het over digitaal zakendoen. Maar hoe kunnen succesvolle digitale bedrijfsmodellen in de retail worden geïmplementeerd? In onderstaand artikel bekijken we hoe de retail digitaal kan worden en voor meer tevredenheid kan zorgen: voor klanten, partners, werknemers en natuurlijk de bedrijven zelf.

EDI, voluit Electronic Data Interchange, is het geautomatiseerd uitwisselen van gegevens tussen handelspartners. Wilt u weten welke EDI provider u moet kiezen? Download het artikel.

In 2011 werd er, onder leiding van GS1, een samenwerkingsproject opgestart om de omvangrijke en arbeidsintensieve retourenstroom tussen bouwmarkten en hun leveranciers te automatiseren en standaardiseren. In die tijd werd er gesproken over een administratieve afhandeling van een retour van gemiddeld 77 minuten, met een gemiddelde doorlooptijd van 20 dagen.

Waarschijnlijk heeft u het afgelopen week al gelezen: het aantal winkels is de afgelopen tien jaar met ruim 11 procent afgenomen. Volgens het CBS is dit onder andere te verklaren door een relatief zwakke economie, waardoor winkels en grote ketens failliet zijn gegaan. Daarnaast is ook het aantal webwinkels is verdrievoudigd; meer bedrijven hebben naast hun fysieke winkel ook een webshop waar steeds meer omzet uit wordt gehaald.

Inmiddels is op 19 september de Twinkle 100, de lijst met de populairste online verkopers in Nederland, gepubliceerd. En voor het eerst staan er supermarkten in de top 10; Albert Heijn staat zelfs op een derde plek. Weinig verrassend is dat bol.com en Coolblue respectievelijk de eerste en tweede plek in de Twinkle100 innemen.

Hornbach vereist al geruime tijd van haar leveranciers dat zij via EDI werken, willen zij hun artikelen via Hornbach kunnen verkopen. Vanaf 2020 wordt niet alleen EDI, maar ook het gebruik van een door Hornbach geaccepteerd SSCC label op leveringen vereist.