Wie Systemhäuser mit EDI durchstarten

Inhalt

• Warum Systemhäuser ihr Portfolio um eine cloudbasierte EDI-Lösung erweitern sollten
• Welche Vorteile bringt EDI von Transus Systemhäusern?
• Welche Vorteile haben Systemhaus-Kunden?
• Teil des Transus-Partner-Netzwerks werden

Warum Systemhäuser ihr Portfolio um eine cloudbasierte EDI-Lösung erweitern sollten

Handelsunternehmen und ihre Zulieferer haben heute eine Vielzahl von Softwarelösungen im Einsatz. Neben reinen Buchhaltungsprogrammen oder ERP-Systemen kommen oft CRM-Systeme zum Einsatz, um die Kundenbeziehungspflege entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern. Nicht zu vergessen natürlich das E-Commerce-Shopsystem für den eigenen Online-Shop.

Viel zu tun also für Systemhäuser, die heute ihre Kunden optimal betreuen wollen. Bei der Vielzahl am Markt verfügbaren Lösungen haben sie sich häufig auf bestimmte Systeme spezialisiert. Warum also noch eine weitere „Baustelle“ aufmachen, um Kunden noch eine EDI-Lösung anbieten zu können, lohnt sich das wirklich? Die Antwort: Ja, wenn man es richtig macht.

EDI ist als Format für den elektronischen Datenaustausch im Handel seit Jahren bekannt und geschätzt: Es strafft Prozesse, senkt die Fehleranfälligkeit und erhöht die Flexibilität im Unternehmen. Für viele Konzerne gehört es daher inzwischen zum Standard und sie erwarten es auch von ihren Handelspartnern. Systemhäuser können daher heute gar nicht umhin, sich mit dem gängigen Austauschformat zu beschäftigen, wenn sie auch morgen noch für ihre Kunden relevant sein wollen.

EDI macht Handelsunternehmen also flexibler und leistungsfähiger. Aber: Die Implementierung kann sehr komplex sein, weshalb einige Systemhäuser davor zurückschrecken, EDI-basierte Lösungen in ihr Portfolio aufzunehmen. Mit einer cloudbasierten EDI-Lösung wie EDI von Transus gelingt dies jedoch auch ohne Kopfzerbrechen.

Welche Vorteile bringt EDI von Transus Systemhäusern?

Systemhäuser erhalten damit eine Lösung, die sie leicht selbst konfigurieren können und die für den Kunden ohne großen Schulungsaufwand einsetzbar ist, Plug & Play, sozusagen.

Die EDI-Lösung von Transus wird nahtlos an das ERP- oder Buchhaltungssystem des Kunden angebunden und ist innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Und sollten doch einmal Fragen auftauchen, ist der Transus-Support zur Stelle, um Systemhäusern, aber auch deren Kunden, schnell und unkompliziert weiterzuhelfen, mit eigenem deutsch- und englischsprachigem Support-Team.

Doch nicht nur den Support stellt Transus seinen an das Transus-Partner-Netzwerk angeschlossenen Systemhauspartnern zur Verfügung. Sie erhalten zudem eine umfangreiche technische Dokumentation sowie Marketingunterlagen und haben damit alle Informationen zur Hand, die für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch und eine umfassende Kundenbetreuung notwendig sind.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Netzwerkgedanke selbst: Die Teilnehmer des Transus-Partner-Netzwerks kommen aus unterschiedlichen Bereichen, vom Systemintegrator bis hin zum EDI-Experten. Gemeinsam teilen sie ihr Wissen und halten in einer sich ständig ändernden digitalen Welt ihr Know-how aktuell. Auch für das Neukunden-Business ist das Netzwerk eine gute Anlaufstelle, denn Transus verweist bei entsprechenden Anfragen Kunden an Spezialisten aus dem Netzwerk.

Welche Vorteile haben Systemhaus-Kunden?

Kunden aus dem Handel profitieren zunächst von der schnellen und unkomplizierten EDI-Anwendung, die sich nahtlos in ihre bisher genutzten Systeme integriert. Dabei ist es völlig unerheblich, welche Buchhaltungs- oder ERP-Lösung eingesetzt wird, denn EDI von Transus ist mit einer Vielzahl von Programmen kompatibel.

Dank des intuitiven User Interface können sie in der Regel direkt mit der Nutzung loslegen, ohne dass es einer speziellen Einweisung bedarf. Und mit dem Transus-Portal haben sie jederzeit Einblick in alle ihre Handelsdokumente und können bei Bedarf direkt eingreifen, ohne technischen Support zu benötigen.

Das EDI-Netzwerk umfasst über 100.000 Handelspartner, Tendenz weiter steigend, mit denen sich Kunden direkt verbinden und Handelsdokumente austauschen können. Alternativ können sie auch ganz unkompliziert eigene Partner in das EDI-Netzwerk einladen.

Der elektronische Dokumentenaustausch verringert die Arbeitsbelastung, verhindert menschliche Fehler und ist leicht skalierbar. Und ist dabei noch kostensparend, denn der Abonnementpreis für den Kunden bleibt gleich, egal wie viele Dokumente via EDI ausgetauscht werden.

Teil des Transus-Partner-Netzwerks werden

Für Systemhäuser ist die Teilnahme am Transus-Partner-Netzwerk in mehrfacher Hinsicht lohnend: Sie erhalten eine ausgereifte Lösung, die ohne Aufwand implementierbar und auch für ihre Kunden leicht nutzbar ist. Und sie halten ihr Wissen auf dem neuesten Stand. Zudem erschließen sie sich weitere Einnahmequellen durch neue Kunden und bauen sich langfristige Kundenbeziehungen auf - mit zufriedenen EDI-Nutzern.

Wollen Sie als Systemhaus Teil des Transus-Partner-Netzwerks werden oder haben weitere Fragen? Dann nehmen Sie am besten jetzt gleich Kontakt mit uns auf.